De fractie van PvdA-GroenLinks heeft schriftelijke vragen gesteld aan het college van burgemeester en wethouders naar aanleiding van het rapport van de Nationale Ombudsman “Oost West, thuis Best?”.
Uit dit rapport blijkt dat de gemeente bij het binnentreden in een woning disproportioneel heeft gehandeld en de menselijke maat uit het oog heeft verloren. De Ombudsman concludeert dat de gemeente volhardde in formele regels, zonder oog te hebben voor de impact op de inwoner.
Dit is niet de eerste keer dat onze gemeente hierop wordt aangesproken. Eerder oordeelde de rechter in een zaak rondom bijstandsfraude dat de gemeente disproportioneel heeft gehandeld. Beide casussen laten zien dat er structureel iets misgaat in de manier waarop de gemeente omgaat met inwoners.
Wij hebben het college gevraagd:
- of de aanbevelingen uit de interne analyse met de gemeenteraad worden gedeeld;
- welke concrete maatregelen worden genomen om herhaling te voorkomen;
- hoe de gemeente de onafhankelijkheid van de klachtenafhandeling beter gaat borgen;
- hoe het mogelijk is dat een belangrijk document in een dossier is vernietigd;
- en of er nog meer gevallen bekend zijn waarbij de menselijke maat is verdwenen.
PvdA-GroenLinks vindt dat inwoners recht hebben op een betrouwbare overheid die proportioneel en rechtvaardig handelt.